為了提高工作效率，使機關管理有章可循，形成規范化、制度化，特制訂以下機關工作管理辦法，望共同監督執行：

一、作息制度

1、作息時間上午8:30-12:00，下午13:00-17:00（5月1日至10月1日下午14:00-17:30），晚上11:00之前關燈。

2、上班不得遲到、早退、曠工，有事必須請假。

3、總部工作員工上、下班實行打卡簽到制，簽到結果每月匯總，通報各部、室，納入年終考評，并與工資、獎金掛鉤。

二、值班制

（一）各部室必須保證有人值班，做到室有人在、事有人理，如有特殊情況，必須安排調整到位。手機必須保證暢通，年中不隨意換號。

（二）機關全體人員按照值班日程表的安排進行值班，不得無故缺席，有事須請假，并做好調班工作，特別是星期六、星期天、節假日。值班人員須認真履行以下職責：

1、接待來信、來訪，并做好記錄，及時向分管領導匯報。

2、妥善處理好各種來件的收發，如有重要事項，要及時向主管領導和分管領導匯報。

3、保證通訊聯絡暢通，做好電話接聽和傳達工作，及時準確掌握信息。

4、督促做好清潔衛生、安全保衛工作，確保機關整潔、安全。

5、后勤值班。保潔員星期六、星期天按周輪班，確保后勤服務到位。

三、衛生制度

1、全體員工要自覺遵守和愛護公共衛生，以講衛生為榮、不講衛生為恥。

2、各部室要做好各自區域內的衛生，不得隨地吐痰、辦公場所禁止吸煙、亂扔雜物，確保室內干凈、整潔、清新。

3、保潔員要按照劃分的責任區認真履行職責，保持公共場地、餐廳、會議室、衛生間等場所的清潔衛生；公司來客要做好服務工作。

4、食堂要保證就餐人員吃到安全、衛生、健康的食品。

5、講究個人衛生及著裝規范，做到干凈、整潔，不穿短褲、拖鞋上班，展示新八人的良好形象。

四、食堂管理

1、機關食堂不得以盈利為目的，要做好服務，做到保本經營，要最大限度地保證伙食質量。

2、食堂供應中、晚餐，收費標準為中餐10元，晚餐3元，進餐時間為中午12:00，晚餐17:30（夏季時18:00）。

3、賬務清楚、日清月結。司務長、售票員和炊事員三人買菜，互相監督，不得亂收費、多收費、虛報冒領，如發現有違規行為，將追究當事人責任。

4、公司內部員工和外部來人憑現金就餐，要做到登記清楚、按月結賬、結算無誤。

5、食品、日用品統一采購，集中保管，進出庫手續要賬目清楚。

五、水、電管理

1、自覺堅持節省的優良傳統，反對不必要的浪費。平時用水、電要做到人走關燈、關閥、關機。空調按國家規定使用：夏季室溫高于26℃可開空調制冷，冬季室溫低于8℃可開機制熱，平時封存，私自拆封者罰款200元。

2、用電安全。按規定使用電器，確保安全，防止用電事故的發生，水、電設備要注意愛護，人為損壞的要照價賠償。

3、獨立核算的單位要安裝電表，按規定收取電費。

六、安全保衛

1、保安部必須24小時值班。監控設備要保證正常運轉，節假日更要加強安全防范，值班人員不得擅自離崗。

2、重點部位、重要物品、重要設施要得到重點保護。員工要有安全意識，保安要有防范意識，領導要有責任意識。

3、保安部對公司進出物品要嚴密監視。重要物品、辦公設施外出必須登記。外來人員攜帶公司物品出門必須經過許可。

4、機關工作人員不得隨便留宿外來人員，以避免一些不安全因素，家屬來公司也要遵守公司的規章制度。

5、防火、防盜措施必須到位。要經常檢查、更新，要做到警鐘長鳴，如人為造成重、特大事故，要嚴肅追究相關責任人的責任。

七、公車管理、車票報銷制度

1、機關司機由辦公室統一管理，有事必須請假，不得無故缺班。

2、出車登記制。出車由辦公室統一安排調度，出車進行登記。司機必須在出車單上注明去向、事由，并經使用人簽字，辦公室核實。如無登記擅自出車，視為公車私用，將依據有關規定處罰。

3、公車維修、保養需報公司領導批準方可進行。辦公室和司機一同到場，由辦公室付款結賬，并打印結算清單。

4、公車私用一次罰款200元，并自行承擔費用。油費按里程登記核算報銷發票。公車私用、公車私借情節嚴重，影響工作的，將提交辦公會研究處理意見。

5、機關工作人員因公出差，原則上搭乘公汽，確因需要乘坐的士者，需經分管領導簽字，并注明去向地址、時間及事由方可報銷。

八、工作制度

1、上班時間不得隨意外出做私事，不能在辦公區域吃早餐。不得打牌、玩游戲、上網聊天，不得打鬧、高聲喧嘩，來人來客接待要熱情、禮貌，不得隨意推諉。

2、集團公司總部工作人員非業務需要中餐一律不允許喝酒，領導帶頭執行，違規者由上級領導訓誡談話并寫出書面檢討，出現第二次違規者作自動離職離崗處理。

3、政務公開，掛牌上崗。大力提倡優質、誠信服務。要有認真、負責的精神，盡量避免出現工作失誤，堅決杜絕重大事故的發生。

4、公司領導實行值班制。每天都有領導值班，督促和管理日常事務，并由領導帶隊，定期和不定期對機關工作進行檢查，對違反公司制度和規定的行為進行處理。重大事件由辦公會研究決定。

5、公司年終實行考評制。設立優秀、稱職、基本稱職和不稱職。對優秀者給予獎勵，基本稱職者年終獎金下浮10%，不稱職者扣發當年獎金。本公司實行員工聘用合同制，合同期一年，若考核不稱職者，可作解聘處理。

6、公司員工必須愛崗敬業、忠于公司，認真做好本職工作。要對外樹形象，對內練內功，使公司走上健康發展的軌道。

九、機關員工和領導責任問責制

（1）機關員工和公司領導按公司現分工負責各自的工作，認真履行職責，重大事項在辦公會上研究決策。

（2）公司員工和領導有不遵守各項規章制度、不上班、不理事、不作為、工作拖拉、推諉造成影響不好的，要進行問責。

（3）工作嚴重失誤，造成公司重大損失或者惡劣影響的，按照相關規定進行問責。

（4）因工作失職致使所分管的部門和各項具體工作發生事故、事件、案件等造成重大損失的，要進行問責。

（5）在公司行政和業務活動中濫用職權，強令、授意、實施的不正當行為，或者不作為，引發群體性事件或其他重大事件，或對公司聲譽造成嚴重負面影響的，要進行問責。

（6）問責形式是：公開道歉、經濟處罰、停職檢查、勸其辭退、引咎辭職、撤職。

十、本辦法自公布之日起執行。